Dla firm sprzątających

Zlecenia na sprzątanie biur i mieszkań: skąd je brać, gdy firma sprzątająca szuka zleceń

Zlecenie jest warte tyle, ile zostaje po odjęciu kosztu pracy. Zanim odpowiesz na zapytanie, policz je tutaj: pracochłonność w roboczogodzinach, stawkę za m² i cenę miesięczną kontraktu. Wycena liczy się w Twojej przeglądarce, bez konta.

Wejścia

Typ obiektu

Metraż (m²)

Miasto

Częstotliwość

Łazienki

Pomieszczenia

Kondygnacje

Układ powierzchni

Sanitariaty

Udział korytarzy

Kondygnacje

Wyposażenie Winda w budynku

Stopień zabrudzenia

Łazienki

Zakres dodatkowy

Mycie okien Piekarnik Lodówka Balkon lub taras Pranie tapicerki Dezynfekcja

Wynik

zł brutto

za jedną usługę

zł/m²: -
zł za roboczogodzinę: -
roboczogodziny: -
sugerowana obsada: -

Udział stref w pracochłonności

Zakres prac

0 pozycji

Lista przewija się. Cały zakres skopiujesz albo pobierzesz przyciskami niżej.

Widełki orientacyjne z norm pracochłonności (stan 2026). To nie jest oferta ani gwarancja ceny. Zobacz metodologię.

Co najbardziej podnosi Twoją cenę

Co dalej

1Skopiuj albo pobierz wygenerowany zakres prac. To Twój brief zapytania ofertowego.
2Wyślij ten sam brief do kilku firm. Dopiero wtedy oferty są porównywalne, bo dotyczą identycznego zakresu.
3Porównaj oferty po dwóch liczbach: cenie i liczbie roboczogodzin. Iloraz pokazuje, która zawiera mniej pracy.

Odpowiedź w skrócie

Zlecenia na sprzątanie płyną z pięciu kanałów, nie z jednego

Firma sprzątająca zdobywa zlecenia z własnej widoczności w wyszukiwarce, z giełd zleceń rozliczanych za kontakt, z podwykonawstwa u większego wykonawcy, z przetargów publicznych oraz z poleceń. Te kanały różnią się kosztem pozyskania, czasem do pierwszej umowy i jakością zapytania, więc opieranie całego przychodu na jednym z nich jest najczęstszą przyczyną dziur w grafiku.

Drugi powód strat jest niezależny od kanału: zapytania przychodzą bez metrażu, bez układu powierzchni i bez zakresu, więc wycena powstaje na oko. Zlecenie wyceniane z głowy potrafi się rozjechać o 30 do 40 procent w stosunku do rzeczywistej pracochłonności, a różnicę płacisz ze swojej marży przez cały okres umowy.

Porównanie kanałów

Pięć źródeł zleceń i to, co realnie kosztują

Opisujemy mechanikę rozliczeń obecną na polskim rynku, bez podawania cenników konkretnych serwisów. Cenniki się zmieniają, sposób działania każdego modelu nie.

Kanał	Jak płacisz	Czas do pierwszego zlecenia	Jakość zapytania	Główne ryzyko
Własna widoczność w Google	koszt strony i pozycjonowania, bez opłaty za kontakt	3 do 12 miesięcy	wysoka, klient sam Cię znalazł	długi rozbieg, zanim pojawią się wejścia
Giełdy zleceń	za pojedynczy kontakt lub abonament za dostęp	od kilku dni	bardzo różna, część zapytań to sondowanie rynku	płacisz także za kontakty, które do niczego nie prowadzą
Podwykonawstwo	stawka niższa o 20 do 35 procent od bezpośredniej	od 1 do 4 tygodni	wysoka, zakres jest już ustalony	jeden odbiorca decyduje o Twoim przychodzie
Przetargi publiczne	bez opłaty za dostęp, koszt to czas na dokumentację	1 do 3 miesięcy od ogłoszenia	wysoka, pełny opis przedmiotu zamówienia	presja cenowa i wymogi formalne, w tym wadium
Polecenia	bez kosztu bezpośredniego	nieprzewidywalny	najwyższa, decyzja zapada przed rozmową	nie da się tego zaplanować ani zwiększyć na żądanie

Koszt pozyskania liczy się przez podzielenie wydatku na kanał przez liczbę podpisanych umów, nie przez liczbę otrzymanych kontaktów. Ta druga liczba wygląda lepiej i nie mówi nic o rentowności.

Zanim wycenisz

Siedem pozycji, bez których zlecenie jest zgadywanką

Typ obiektu i powierzchnia

Biuro, mieszkanie, wspólnota, hala i lokal po remoncie mają zupełnie inne normy wydajności. Bez metrażu nie policzysz nawet dolnej granicy czasu pracy.

Układ powierzchni

Open space czyści się w tempie 250 do 350 m² na godzinę, układ gabinetowy 180 do 260 m². Ta sama powierzchnia potrafi różnić się o trzydzieści procent czasu.

Liczba sanitariatów

Praca punktowa i ręczna, od 0,2 do 0,35 roboczogodziny za sanitariat za wizytę. Przy trzech sanitariatach to często ponad jedna trzecia całej pracochłonności serwisu.

Częstotliwość

Zlecenie jednorazowe liczy się jak sprzątanie generalne, a serwis cykliczny jak utrzymaniowy. Różnica w czasie pracy na tym samym metrażu sięga dwukrotności.

Miasto i dojazd

Wskaźnik miasta zmienia stawkę godzinową od 0,85 w mniejszych ośrodkach do 1,25 w Warszawie. Do tego dochodzi czas przejazdu ekipy między obiektami.

Prace dodatkowe i okna czasowe

Mycie okien, doczyszczanie maszynowe podłóg, pranie wykładzin oraz praca po godzinach pracy biura. Każda z tych pozycji jest osobną linią w kosztorysie.

Siódmą pozycją jest budżet albo obecna stawka klienta. Rzadko trafia do zapytania, ale wystarczy o nią zapytać w pierwszej wiadomości, żeby odsiać rozmowy, które i tak nie skończą się umową.

Jak odpowiadać na zapytania, żeby wygrywać kontrakty

Odpowiadaj tego samego dnia. Przy zapytaniach z giełd pierwsze trzy odpowiedzi zbierają większość rozmów.
Policz roboczogodziny, zanim podasz kwotę. Cena jest wynikiem godzin, nie odwrotnie.
Podaj liczbę osobogodzin miesięcznie w ofercie. To jedyna liczba, która czyni oferty porównywalnymi.
Rozpisz zakres prac z częstotliwością każdej czynności, osobno dla stanowisk, ciągów i sanitariatów.
Napisz wprost, czy środki higieniczne są w cenie, czy refakturowane.
Ustal minimalną wartość zlecenia i trzymaj się jej. Kontrakt poniżej tej granicy zabiera grafik, a nie marżę.

Wycena, która broni się przy negocjacji

Najczęstszy scenariusz przegranej wygląda tak: klient mówi, że konkurencja dała taniej, a Ty nie masz czym odpowiedzieć poza obniżką. Firma, która przyszła z rozbiciem na godziny, odpowiada inaczej: pyta, ile osobogodzin miesięcznie zawiera tamta oferta. W dwóch na trzy przypadki okazuje się, że zawiera ich wyraźnie mniej, a rozmowa przestaje dotyczyć ceny.

Rozbicie zlecenia na strefy i godziny policzysz w kalkulatorze wyceny sprzątania biur, a normy wydajności i widełki stawek, na których się opiera, opisaliśmy w metodologii wyceny. Same widełki rynkowe dla wszystkich usług zebraliśmy w cenniku usług sprzątania.

Jeśli częścią Twojego portfela są wspólnoty i spółdzielnie, warto znać osobno stawki dla części wspólnych: wyliczenie całych kontraktów wspólnotowych, od jednej klatki po osiedle, rozpisaliśmy na stronie sprzątanie wspólnot mieszkaniowych, a harmonogram czynności na stronie sprzątanie klatek schodowych. Gdzie szukać zapytań wspólnot i jak wygląda oferta, którą zarząd obroni na zebraniu, opisaliśmy w tekście wspólnota mieszkaniowa poszukuje firmy sprzątającej. Dla kontraktów biurowych ten sam rachunek prowadzimy na stronie sprzątanie biur. Ile wart jest klient każdego typu i ile możesz zapłacić za jego pozyskanie, policzyliśmy w tekście firma sprzątająca: jak zdobyć klientów, a stawki, od których liczymy przychód, na stronie stawka za sprzątanie.

Nasz model

Brief z metrażem i zakresem zamiast samego numeru telefonu

Zamawiający wchodzi tu po to, żeby policzyć cenę i zakres prac, zanim zacznie szukać wykonawcy. Wynikiem tej wyceny jest brief: typ obiektu, powierzchnia, miasto, częstotliwość, liczba sanitariatów, układ oraz wygenerowany zakres prac z częstotliwością każdej czynności.

Firmy z aktywnym pakietem mają profil na stronie swojego miasta, a zamawiający wysyła im brief z usługą, metrażem i zakresem prosto z profilu. Płacisz stały abonament za dostęp, nie za pojedynczy kontakt, więc koszt jest przewidywalny także w miesiącu, w którym zapytań jest mniej. Nie prowadzimy planu darmowego i nie pobieramy prowizji od wartości kontraktu.

Nie publikujemy ocen ani opinii o firmach, bo nie mamy zweryfikowanych danych, żeby robić to uczciwie. Jedyna przewaga, jaką sprzedajemy, to wyższa pozycja na listach w Twoim mieście i priorytet w odbiorze briefów. Cały model opisaliśmy na stronie oferta dla firm sprzątających.

Ten serwis

Wycena przed kontaktem

ten serwis

tak Zamawiający zna widełki i zakres
tak Firma dostaje brief z metrażem i miastem
tak Firma płaci abonament, nie za kontakt
tak Kontakt następuje po stronie zamawiającego

Płatność za każdy kontakt

portale ze zleceniami

nie Zamawiający zna widełki i zakres
czasem Firma dostaje brief z metrażem i miastem
nie Firma płaci abonament, nie za kontakt
nie Kontakt następuje po stronie zamawiającego

Katalog bez cen

klasyczne wizytówki firm

nie Zamawiający zna widełki i zakres
nie Firma dostaje brief z metrażem i miastem
tak Firma płaci abonament, nie za kontakt
tak Kontakt następuje po stronie zamawiającego

Profil

149 zł

netto miesięcznie · 119 zł przy umowie rocznej

Firma 1-3 osoby działająca w jednym mieście.

Dodaj firmę

Nasza rekomendacja

Wyróżnienie

399 zł

netto miesięcznie · 319 zł przy umowie rocznej

Firma 4-15 osób, która walczy o widoczność w swoim mieście.

Zacznij

Region

999 zł

netto miesięcznie · 799 zł przy umowie rocznej

Firma z ekipami w kilku miastach lub w całym województwie.

Zacznij

Sieć

Wycena indywidualna

umowa roczna · dowolna liczba lokalizacji

Sieć lub firma facility management obsługująca wiele lokalizacji.

Pełne porównanie pakietów, limity użytkowników i zasięg znajdziesz w cenniku dla firm sprzątających.

Pytania

Zlecenia na sprzątanie w pytaniach

Odpowiadamy na to, o co pytają właściciele firm sprzątających, zanim zdecydują, w który kanał pozyskania włożyć pieniądze.

Skąd brać zlecenia na sprzątanie?

Z pięciu źródeł: własnej widoczności w Google i wizytówki firmy, giełd zleceń rozliczanych za kontakt, podwykonawstwa u większej firmy sprzątającej, przetargów publicznych oraz poleceń od obecnych klientów. Każde z nich ma inny koszt pozyskania, inny czas do pierwszego zlecenia i inną jakość zapytania, więc firma, która stoi na jednym kanale, prędzej czy później traci płynność.

Ile kosztuje pozyskanie zlecenia na sprzątanie?

W modelu pay-per-contact płacisz za każdy odebrany numer telefonu, także wtedy, gdy klient nie odbierze albo już wybrał wykonawcę. W modelu abonamentowym płacisz stałą kwotę miesięczną niezależnie od liczby zapytań. Trzeci model to prowizja od wartości kontraktu. Realny koszt liczy się dopiero po podzieleniu wydatku przez liczbę zleceń, które faktycznie podpisałeś, a nie przez liczbę kontaktów.

Czy giełdy zleceń dla firm sprzątających się opłacają?

Opłacają się wtedy, gdy potrafisz odpowiedzieć na zapytanie w kilkadziesiąt minut i masz policzoną minimalną wartość zlecenia, poniżej której nie schodzisz. Firmy tracą na giełdach głównie z dwóch powodów: odpowiadają po dwóch dniach oraz wyceniają na oko, bez rozbicia na roboczogodziny, więc wygrywają kontrakty poniżej własnych kosztów pracy.

Jak zdobyć stałe zlecenia na sprzątanie biur?

Kontrakty biurowe rozstrzygają się na porównywalności ofert, nie na najniższej cenie. Podaj liczbę roboczogodzin na wizytę, zakres prac z częstotliwością każdej czynności i status środków higienicznych. Klient, który dostaje trzy oferty i tylko w jednej widzi, ile pracy kupuje, ma wreszcie na czym oprzeć decyzję. To najkrótsza droga do umowy na 12 miesięcy zamiast pojedynczej wizyty.

Co powinno zawierać zapytanie o sprzątanie, żeby dało się je wycenić?

Typ obiektu, powierzchnię w metrach, miasto, częstotliwość, liczbę sanitariatów, układ powierzchni oraz zakres prac dodatkowych. Bez tych siedmiu pozycji wycena jest zgadywanką, a rozmowa telefoniczna schodzi na ustalanie podstaw zamiast na termin rozpoczęcia.

Czy warto brać zlecenia jako podwykonawca?

Podwykonawstwo daje ciągłość pracy bez kosztów sprzedaży, ale zwykle po stawce niższej o 20 do 35 procent od kontraktu bezpośredniego. Ma sens jako wypełniacz grafiku i przy wchodzeniu na nowy rynek. Jako jedyne źródło zleceń jest ryzykowne, bo o Twoich przychodach decyduje jedna umowa i jeden odbiorca.

Ile trwa zdobycie pierwszego kontraktu na sprzątanie biura?

Od zapytania do podpisania umowy mija zwykle od dwóch do sześciu tygodni: odpowiedź na zapytanie, wizja lokalna, oferta, negocjacje i termin startu dopasowany do wypowiedzenia poprzedniej umowy. Przetarg publiczny trwa dłużej, najczęściej od jednego do trzech miesięcy od publikacji ogłoszenia.

Dodaj swoją firmę

Powiedz nam, w których miastach pracujecie.

Wybierz pakiet, wypełnij profil i zapłać kartą. Profil jest widoczny na stronie Twojego miasta od razu po zapłacie, a briefy z metrażem, zakresem i miastem przychodzą na Twój adres. Nie obiecujemy liczby zleceń, której nie możemy zagwarantować.

Policz cenę Dodaj swoją firmę