Kompleksowe sprzątanie mieszkania: co dokładnie powinno obejmować

„Kompleksowe sprzątanie mieszkania" nie ma definicji. To określenie marketingowe, którym każda firma opisuje własny zakres, a różnica między dwiema ofertami o identycznej nazwie potrafi wynieść trzy godziny pracy. Ten wpis zamienia nazwę na listę czynności, którą możesz wkleić do zapytania ofertowego.

Dwa standardy, które kryją się pod jedną nazwą

W praktyce firmy pracują w dwóch trybach. Utrzymaniowy obejmuje powierzchnie, do których nie zdążyło dopuścić się zabrudzenie: podłogi, blaty, sanitariaty, kurz. Wydajność wynosi od 45 do 70 m² na godzinę.

Generalny to wszystko powyższe plus wnętrza szafek, odkamienianie, fugi, lampy, kaloryfery i sprzątanie za meblami oraz pod nimi. Wydajność spada do 25 do 40 m² na godzinę, czyli praca trwa mniej więcej dwa razy dłużej.

Gdy firma pisze „kompleksowe", zwykle ma na myśli generalny. Gdy pisze „standardowe", zwykle utrzymaniowy. Zwykle, czyli nie zawsze, i właśnie dlatego trzeba to spisać.

Pełny zakres strefa po strefie

Kuchnia

• Mycie blatów, zlewu i baterii.
• Mycie frontów szafek oraz sprzętu AGD z zewnątrz.
• Czyszczenie płyty grzewczej i okapu z zewnątrz.
• Mycie kafli nad blatem roboczym.
• Mycie wnętrza szafek i szuflad, po opróżnieniu.
• Odkamienienie baterii i zlewu.
• Opróżnienie kosza i wymiana worka.
• Mycie podłogi wraz z listwami przypodłogowymi.

Łazienka

• Mycie i dezynfekcja miski ustępowej wraz z deską i stelażem.
• Mycie kabiny prysznicowej, wanny i armatury.
• Usuwanie kamienia z armatury i powierzchni szklanych.
• Czyszczenie fug wokół wanny i kabiny.
• Mycie luster i powierzchni szklanych.
• Mycie glazury i terakoty.
• Mycie pralki z zewnątrz oraz szuflady na proszek.
• Opróżnienie kosza, uzupełnienie papieru.

Pokoje i ciągi

• Odkurzanie podłóg, dywanów i wykładzin.
• Odkurzanie za meblami i pod meblami, o ile są przesuwalne.
• Mycie podłóg twardych wraz z listwami.
• Ścieranie kurzu z mebli, półek, parapetów i dekoracji.
• Mycie drzwi, ościeżnic, klamek i włączników.
• Odkurzanie tapicerki meblowej.
• Mycie lamp i kloszy.
• Mycie kaloryferów i parapetów wewnętrznych.
• Wyrzucenie śmieci i uporządkowanie rzeczy.

To około dwudziestu pięciu pozycji dla mieszkania z jedną łazienką. Kalkulator na stronie sprzątanie mieszkań generuje ten sam zakres automatycznie i dopasowuje go do liczby łazienek oraz do wybranej częstotliwości.

Czego zwykle NIE ma w cenie

To druga połowa problemu. Poniższe pozycje bywają uważane przez klientów za oczywiste, a przez wykonawców za prace dodatkowe:

• Mycie okien od wewnątrz i od zewnątrz. Osobna pozycja, 25 do 45 zł za okno.
• Piekarnik i lodówka od środka. 40 do 80 zł oraz 30 do 60 zł.
• Balkon lub taras. 30 do 70 zł.
• Pranie tapicerki i dywanów. Wymaga sprzętu ekstrakcyjnego, od 120 zł za kanapę dwuosobową.
• Prasowanie i układanie rzeczy osobistych. Wiele firm nie wykonuje tego w ogóle.
• Mycie żyrandoli wymagających demontażu. Ze względu na ryzyko uszkodzenia.

Ile trwa kompleksowe sprzątanie

Mieszkanie 55 m² z jedną łazienką to od 3,3 do 5,3 roboczogodziny w standardzie generalnym, czyli dwie osoby przez mniej więcej dwie godziny. Mieszkanie 80 m² z dwiema łazienkami to już od 5 do 8 roboczogodzin.

Jeśli wykonawca deklaruje kompleksowe sprzątanie 80 m² w dwie godziny jednej osoby, to nie jest oferta, tylko nieporozumienie. Warto zapytać wprost, ile godzin planuje, bo ta jedna liczba weryfikuje całą resztę.

Jak zapisać zakres, żeby oferty były porównywalne

Zasada jest jedna: wysyłasz wszystkim wykonawcom identyczną listę i prosisz o wycenę do niej, a nie o cenę „za sprzątanie". Przy każdej pozycji zaznacz częstotliwość, jeśli rozmawiasz o stałej umowie, bo część czynności powtarza się co tydzień, a część raz na kwartał.

Gotowy dokument z takim podziałem wygenerujesz w kalkulatorze: kopiujesz go jednym kliknięciem albo pobierasz jako plik tekstowy. Jeśli zastanawiasz się nad wyborem między usługą jednorazową a umową, sprawdź wpis o jednorazowym sprzątaniu mieszkania.